El transporte de su paquete



Los paquetes generalmente se envían dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pago. El método de envío es la oficina de correos (Sonapost Burkina) por correo certificado o DHL.

Con Sonapost, el tiempo de entrega promedio para Francia es de aproximadamente 2 semanas a partir de la fecha de envío. Cuente 1 o 2 semanas más para otros países europeos. Para destinos fuera de Europa, el tiempo promedio que toma es de aproximadamente un mes.

Con DHL, el tiempo de entrega varía según el destino, generalmente es entre 4 y 10 días.

Sitio de seguimiento con Sonapost: http://webtracking.sonapost.bf/webtracking/
Sitio de seguimiento con DHL: http://www.dhl.com/en/express/tracking.html

Los costos de envío incluyen embalaje, manejo, certificado de exportación o certificado de salud (para máscaras) y cargos postales.
Se calculan según el peso de su pedido.

Le recomendamos que agrupe sus compras en un solo pedido.
No podemos agrupar dos pedidos por separado y deberá pagar los costos de envío de cada uno de ellos. Se presta especial cuidado al paquete que contiene productos frágiles.

Dependiendo de su país de residencia, un impuesto será solicitado por los servicios de aduanas a la entrada del paquete en su territorio. Estos impuestos son responsabilidad del cliente. Para obtener más información sobre este tema, no dude en contactarnos.