Le transport de votre colis



Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition est la Poste (Sonapost au Burkina) en recommandé ou DHL.

Avec la Sonapost le délais d'acheminement moyen pour la France est d'environ 2 semaines à partir de la date de dépot. Compter 1 voire 2 semaines de plus pour les autres pays d'Europe. Pour les destinations hors de l'Europe, le délais moyen constaté est d'environ un mois.

Avec DHL, le délais de livraison variable en fonction de la destination, il est généralement compris entre 4 et 10 jours.

Site de suivi avec la Sonapost : http://webtracking.sonapost.bf/webtracking/
Site de suivi avec DHL : http://www.dhl.com/en/express/tracking.html

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention, le certificat d'exportation ou le certificat de salubrité (pour les peaux) et les frais postaux.
Ils sont calculés par rapport au poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elle. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Suivant votre pays de résidence une taxe vous sera demandée par les services douaniers à l'entrée du colis sur votre territoire. Ces taxes sont à la charge du client. Pour plus de renseignement à ce sujet n'hésitez pas à nous contacter.